গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77tbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

77tbajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময়: প্রায় ১০ মিনিট
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ২.৪
আপনার তথ্য নিরাপদ
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নেই, আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।
256
বিট SSL
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
সুরক্ষা

এক নজরে গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়

77tbajee কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে – সহজ ভাষায়

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য
আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিই দরকার।
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আন্তর্জাতিক মান
আন্তর্জাতিক ডেটা প্রাইভেসি মান ও GDPR নির্দেশিকা মেনে চলা হয়।
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো
যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যদের জানানো হবে।

কেন 77tbajee-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু নিয়ম লিখি না – আসলেই মেনে চলি

বাংলায় সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা
অধিকাংশ সাইট ইংরেজিতে জটিল আইনি ভাষায় গোপনীয়তা নীতি লেখে যা সাধারণ মানুষ বোঝেন না। 77tbajee বিশ্বাস করে আপনি নিজের ভাষায় বুঝে সম্মতি দেওয়ার অধিকার রাখেন।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই চাই যা সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের ডিজাইন নীতি।
নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো
77tbajee-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা সুবিধাসম্পন্ন ডেটাসেন্টারে পরিচালিত হয়। নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করা হয়।
সম্মতিভিত্তিক ডেটা ব্যবহার
আপনার তথ্য যেকোনো নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হবে। আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্যের ব্যবহার পরিবর্তন হবে না।
নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মোছা হয়।
ডেটা প্রাইভেসি অফিসার
77tbajee-তে একজন নিবেদিত ডেটা প্রাইভেসি অফিসার আছেন যিনি সকল তথ্য সুরক্ষা কার্যক্রম তদারক করেন। যেকোনো তথ্য বিষয়ক অভিযোগ সরাসরি তাঁর কাছে পাঠানো যাবে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নীতি কারা ও কীভাবে প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি 77tbajee-র সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। 77tbajee-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি সংবেদনশীল বিষয়। তাই 77tbajee শুরু থেকেই "প্রাইভেসি বাই ডিজাইন" নীতি অনুসরণ করে – অর্থাৎ আমাদের প্রতিটি সিস্টেম তৈরির সময়ই গোপনীয়তার কথা মাথায় রাখা হয়েছে।

এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। আইনি বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

যদি এই নীতির কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে 77tbajee-র পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত তালিকা

77tbajee আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি যা সরাসরি দেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরনকী কী সংগ্রহ হয়কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, লটারি অংশগ্রহণ, জয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি সম্মতি
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য পেজ ভিজিট, সেশন সময়, ক্লিক প্যাটার্ন পরিষেবার মান উন্নয়ন
77tbajee আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা পিন কোড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি

77tbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং ও লটারিতে অংশগ্রহণের সুবিধা দেওয়া।
  • পরিচয় যাচাই: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নিয়ম মেনে চলা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • যোগাযোগ: ডিপোজিট/উইথড্রাল নিশ্চিতকরণ, প্রোমোশনাল অফার, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠানো।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা ও বিরোধ নিষ্পত্তি।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ
কাদের সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হয়

77tbajee কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার সিকিউরিটি ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম – এগুলো কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশ সরকার বা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আইনি আদেশ পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে: ব্যবসা অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ডেটা স্থানান্তর হতে পারে, তবে নতুন নীতি আগে জানানো হবে।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। এটি 77tbajee-র অলঙ্ঘনীয় নীতি।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহারের বিবরণ

77tbajee-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদপ্রয়োজনীয়তা
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায় বাধ্যতামূলক
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম, ব্যবহারকারীর পছন্দ ১ বছর ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ কুকি ট্রাফিক বিশ্লেষণ, পারফরম্যান্স ২ বছর ঐচ্ছিক
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্ত, অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ ৩০ দিন বাধ্যতামূলক

ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
কতদিন আপনার তথ্য রাখা হয়

77tbajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর আইনি প্রয়োজনে।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ।
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ, তারপর বেনামী করা হয়।
  • লগইন ও সেশন লগ: ৯০ দিন পর্যন্ত, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউট করলে ৩০ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার আছে

77tbajee-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনি বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের কপি দেওয়া হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রফতানি করতে পারবেন অথবা অন্য সেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন, যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্কের সময়।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অপ্ট-আউট করলে ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর হবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@77tbajee.co-তে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
শিশুদের গোপনীয়তা
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমাদের কঠোর নীতি

77tbajee-র পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালকের আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়।
  • যদি ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায়, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা মনে করলে সন্তানের তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়

77tbajee আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য স্থানান্তরে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্যও AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বছরে দুবার তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সীমিত কর্মীই সদস্যের তথ্য দেখতে পারেন, এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
  • ব্যাকআপ সিস্টেম: তথ্য ক্ষতি রোধে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77tbajee আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে।
১০
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
ভবিষ্যত পরিবর্তন সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি

সময়ের সাথে সাথে প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হতে পারে। সেই অনুযায়ী 77tbajee-র গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে।

  • যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের উপরে তারিখ আপডেট করা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ দাখিল
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগের পদ্ধতি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • গোপনীয়তা ইমেইল: privacy@77tbajee.co
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@77tbajee.co
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ ওয়েবসাইটে উপলব্ধ, বাংলায়
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর, জটিল বিষয়ে ৩০ দিন
77tbajee-র সাথে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ বাংলায় করা যাবে। আমাদের টিম সবসময় আপনার গোপনীয়তার বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি আপডেটের ইতিহাস
১ জানুয়ারি ২০২৬
কুকি নীতি বিভাগ যোগ, তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ আপডেট।
সংস্করণ ২.৪
১ জুলাই ২০২৬
সদস্যের অধিকার বিভাগ বিস্তারিত করা হয়েছে। ডেটা ব্রিচ নোটিফিকেশন নীতি যোগ।
সংস্করণ ২.৩
১ জানুয়ারি ২০২৬
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার বিভাগ যোগ। KYC তথ্য বিভাগ আপডেট।
সংস্করণ ২.২
১ মার্চ ২০২৩
প্রথম বাংলা সংস্করণ প্রকাশিত। মূল ইংরেজি থেকে অনুবাদ ও স্থানীয়করণ।
সংস্করণ ২.০
আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই যোগ দিন!

77tbajee-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান, স্বচ্ছ নীতি, আর বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা – আর কোনো চিন্তা নেই। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

SSL ২৫৬-বিট
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ সুরক্ষা
বাংলা সহায়তা
English